Asiakaspalvelupäällikkö K-ryhmään Kouvolan tukkuun

Hakuaika alkaa: 20.04.2022
Hakuaika päättyy: 31.05.2022

Oletko aidosti innostunut asiakaspalvelusta? Tuletko toimeen erilaisen ihmisten kanssa? Meillä työskennellään reippaassa tahdissa, mutta rennossa ja hauskassa porukassa.

Haluamme vakituisen (37,5 h/vko) asiakaspalvelupäällikön huolehtimaan siitä, että asiakaskokemus Kespro Kouvolan tukussa ylittää asiakkaidemme odotukset.

Työtehtäviisi kuuluu ensisijaisesti toimia tukun henkilökunnan esihenkilönä sekä johtaa tukun kaupallista tekemistä ja operatiivista toimintaa. Lisäksi pienessä työyhteisössä pääsee työskentelemään ”hands-on” -tyyppisesti ja osallistumaan useisiin muihinkin kaupallisiin ja operatiivisiin tehtäviin. Toiminnot sisältävät valikoiman hallintaa, ylläpitoa ja kehittämistä sekä myynnin kasvattamista. Tuote-esittelyjen organisointi kuuluu myös tehtäviisi. Operatiiviseen toimintaan kuuluu myös kiinteistö- ja vaihto-omaisuuteen liittyviä vastuita. Tehtävässä menestymistä auttaa, että olet ulospäin suuntautunut ja haluat luoda asiakkaille lisäarvoa.

Meitä Kesprossa yhdistää innostus kaupan tekemiseen ja positiivinen tekemisen meininki. Meillä pääset toimimaan menestyvässä maailman vastuullisimmassa kaupan alan yrityksessä.

Odotamme sinulta:
-kokemusta Foodservice tukkukaupan alalta
-kaupallista tai ravintola-alan koulutusta, kykyä ajatella kaupallisesti
-aiempaa kokemusta esihenkilötyöstä tai johtamisesta
-kykyä johtaa omaa työtä, sekä innostaa ja inspiroida muita
-iloista asiakaspalveluasennetta sekä halua luoda ylivertainen asiakaskokemus
-positiivista ja reipasta työotetta
-tahtoa itsesi ja organisaation tavoitteelliseen kehittämiseen
-työtä pelkäämätöntä asennetta
-sujuvaa suomen kielitaitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi

Tarjoamme sinulle:
-todellisen näköalapaikan Kymenlaakson foodservice-markkinaan
-monipuolista ja vastuullista esihenkilötehtävää
-hauskat ja innostavat työkaverit
-useita urapolkuvaihtoehtoja kansainvälisessä konsernissa
-konsernin laajan tuen
-monipuoliset K-ryhmän henkilökuntaedut

Meillä olet mukana muovaamassa foodservice-alan tulevaisuutta hyvässä seurassa, joka pyrkii lisäämään ihmisten ja yhteiskunnan hyvinvointia sekä huomioi myös ympäristön. Kehitämme itseämme ja tukun tekemistä rohkeasti ja uutta syleillen, mutta aina asiakkaan ehdoilla. K-ryhmässä sinulla on jatkuvasti lukuisia mahdollisuuksia kehittää itseäsi asiakaspalvelun ja kaupan alan ammattilaisena.

Tehdään hyvä kauppa – tule K-ryhmään.

Lisätietoja tehtävästä antaa Sami Salovaara, puh. 01053 31210 tai [email protected] otsikolla ”Kouvolan tukun asiakaspalvelupäällikkö”

Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen 31.5.2022 mennessä oheisen linkin kautta. Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Suoritamme huumausainetestauksen ennen työsuhteen alkua.

-----------
Kespro työnantajana - ratkaisemme yhdessä asiakkaan kanssa
Kespro on osa Keskon päivittäistavarakauppaa ja johtava Foodservice-alan tukkukauppa Suomessa. Meidän missiona on tehdä ulkona syömisestä elämyksellisempää, vastuullisempaa ja siten suositumpaa. Asiakkaitamme ovat mm. ravintolat, hotellit, kahvilat, liikenneasemat, julkishallinnon laitokset, K-ryhmän kaupat sekä jälleenmyyntiasiakkuudet. Asiakkaita meillä on noin 25 000. Kespron toiminnot muodostuvat 5 myyntialueesta ja 14 Noutotukusta. Liikevaihtomme on yli 800 miljoonaa euroa ja henkilöstöä meillä on yli 500.

K-ryhmässä voit rakentaa uran 39 000 eurooppalaisen kaupan huippuosaajan rinnalla. Toimimme päivittäistavarakaupassa, rakentamisen- ja talotekniikan kaupassa sekä autokaupassa. Itsenäiset K-kauppiasyrittäjät ovat työmme sielu, ja heidän innoittamanaan koko K-ryhmää ajaa vahva kutsumus: hyvä ruoka, ihmisten arjen helpottaminen ja maailman tekeminen paremmaksi paikaksi elää. Toimimalla vahvasti yhdessä läpi talon pystymme jatkuvasti ylittämään asiakkaidemme odotukset kivijalassa, B2B-kumppanina ja verkossa