Skip to main content

Similar jobs like this one

Recommended jobs

Palveluasiantuntija, Joensuu

Yrityksen kuvaus:

Kela vastaa Suomessa asuvien perusturvasta eri elämäntilanteissa. Kela on monien mahdollisuuksien uudistuva työpaikka, jossa työskentelee noin 8 000 ammattilaista. Kela on savuton työpaikka.

Työnkuvaus:

Haemme Itäiseen asiakaspalveluyksikköön Joensuun palvelupisteelle palveluasiantuntijaa vakinaiseen työsuhteeseen 1.11.2021 tai sopimuksen mukaan mahdollisimman pian.

Tämä rekrytointi toteutetaan anonyymina työhaastatteluun saakka. Lue lisää https://www.kela.fi/anonyymi-rekrytointi .

Työhösi kuuluu asiakaspalvelua niin puhelimessa kuin palvelupisteellä pääpainon ollessa puhelinpalvelussa. Ohjaat ja neuvot Kelan asiakkaita sähköisissä palveluissa ja etuusasioissa eri elämäntilanteissa.

Saattaisit olla sopiva henkilö tehtävään, jos tunnistat itsesi näistä:
- Soveltuva korkeakoulututkinto, kuten sosionomi, tradenomi, restonomi tai yhteiskuntatieteiden tutkinto.
- Sinulla on kokemusta asiakaspalvelutyöstä.
- Suomen kielen hyvä selkeä suullinen ja kirjallinen taito
- Osaat neuvoa asiakkaita myös englanniksi.
- Sinulla on hyvät digitaidot ja pystyt käyttämään useita eri tietojärjestelmiä samanaikaisesti.
- Olet tottunut tavoitteelliseen työskentelyyn
- Asiakaspalvelutyö motivoi sinua ja haluat kehittyä siinä.
Arvostamme haluasi työskennellä asiakaspalvelussa. Kohtaat mielelläsi erilaisia ihmisiä niin puhelimitse kuin myös kasvokkain. Palveluhenkisyytesi säilyy myös kiireisissä tilanteissa. Suhtaudut avoimesti ja joustavasti muutoksiin ja olet myönteinen ja yhteistyötaitoinen työkaveri.

Me tarjoamme sinulle:
- osaamistasi vastaavat kehittymismahdollisuudet
- kattavan työterveyshuollon ja hammashoidon
- lounasedun
- kattavan perehdytyksen ja koulutusta
- tukea liikuntaan ja kulttuuriharrastuksiin
- mukavan työyhteisön

Palkka on alkaen 2 391 e/kk (C1).

Kela voi teettää tehtävään valitusta henkilöstä turvallisuusselvityksen.
Kiinnostuitko?
Lisätietoja tehtävästä antaa Mari Hautalampi, puh. ma 18.10. klo 12-16 ja pe 22.10. klo 12-16. Muissa rekrytointijärjestelmään ja anonyymiin rekrytointiin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä Kelan rekrytointiin sähköpostitse [email protected].

Lue lisää Kelasta työnantajana osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi ja hae tehtävää rekrytointijärjestelmässämme viimeistään 28.10.2021. Onnistuneesti perille tulleesta hakemuksesta saat vahvistuksen sähköpostiisi. Lue ohjeet anonyymista rekrytoinnista osoitteessa https://www.kela.fi/anonyymi-rekrytointi

WWW-osoite: http://www.kela.fi
Yhteystiedot: Kela Rekrytointipalvelut - +358206347792
Työpaikan osoite: Joensuu, FI, 80100 JOENSUU
Palkkaus: Määritä
Työaika: kokoaikatyö
Työn kesto: yli 12 kuukautta
Haku päättyy: 28.10.2021 klo 23:59
Ilmoitus jätetty: 14.10.2021
TE-palvelujen ilmoitusnumero: 11006231

Lähde: TE-palvelujen asiakastietojärjestelmä

Want recommendations for similar jobs via email?Subscribe search agent

Palveluasiantuntija, Joensuu

Joensuu
Permanent, Full time
3 - 5 years of experience

Published on 28.10.2021

Company Turnover: 
Ei käsitteellisesti ole
Company Personnel: 
Yli 1000 henkilöä
Want recommendations for similar jobs via email?Subscribe search agent