Suunnittelija, Vantaa-Keravan työllisyyspalvelut

Vantaan kaupunki, Kaupunkistrategia ja johto, Kasvupalvelut
Työllisyyspalvelut, Vantaa-Kerava kuntakokeilu

Vernissakatu 1, 01300 Vantaa

Työsuhteen kesto: Määräaikainen 07.09.2021 - 20.07.2022

Haemme työyhteisöömme organisointikykyistä ja toimeen tarttuvaa suunnittelijaa kehittämään asiakaspalvelutoimintojamme. Vantaa-Keravan työllisyyspalvelut on mukana kuntakokeilussa, joten pääset mukaan kehittämään uudenlaista palvelumallia. 

Työllisyyspalveluiden henkilöasiakaspalvelut tukee asiakkaiden pääsyä eteenpäin kohti työtä, koulutusta ja palveluja tarjoamalla laadukasta neuvontaa, ohjausta sekä valmennusta. Asiakaskohderyhmä on laaja, kattaen nuoret ja aikuiset sekä maahanmuuttajataustaiset, että pidempään työttömänä olleet.  

Nyt haemme suunnittelijaa työskentelemään tiiviissä yhteistyössä henkilöasiakaspalveluyksikön johdon kanssa. Tarjoamme ajankohtaisen ja mielenkiintoisen näköalapaikan työttömyyden hoitoon sekä alkaneen työllisyyden kuntakokeilun palveluiden ja toimintojen kehittämiseen. 

Suunnittelijana tehtäväsi on monipuolinen ja laaja. Pääset oppimaan, kehittymään ja kehittämään. Tehtävänäsi on mm. kehittää asiakaspalvelun prosesseja ja vaikuttavuutta yhdessä osaavan henkilöstömme kanssa. Toimit asiantuntijana, valmistelijana ja sihteerinä asiakkuuspäälliköiden tukena erilaisissa henkilöasiakaspalvelun prosesseissa sekä hankit, tuotat ja analysoit toiminnan ja raportoinnin kannalta tarvittavaa tietoa. Valmistelet ja koordinoit hanke- ja rahoitushakuja sekä osallistut erilaisiin työ- ja valmisteluryhmiin. Osallistut myös viestintämateriaalien, tapahtumien ja koulutusten tuottamiseen.

Tehtävä edellyttää itsenäistä työotetta, yhteistyövalmiuksia sekä joustavuutta. Työ edellyttää työllisyydenhoidon tuntemusta ja taitoa työskennellä verkostoissa. Tehtävässä tarvitaan kiinnostusta erityisesti työllistymisen- ja sotepalveluihin liittyvien yhteistyömallien kehittämiseen. Kollegiaalista tukea saat muilta suunnittelijoilta, esihenkilötiimiltä ja asiakkuuspäälliköiltä. 

Työpaikkasi sijaitsee Tikkurilassa loistavien kulkuyhteyksien varrella.

Vantaa on vastuullinen työnantaja. Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia ja osaamista sekä työyhteisöjen hyvää ilmapiiriä. Kehitämme jatkuvasti esimiestyötämme. Tervetuloa meille töihin!

Kannustamme monenlaisista taustoista tulevia hakemaan. Rekrytoinnissa käytetään anonyymin rekrytoinnin menetelmää. Anonyymissa rekrytoinnissa työhakemuksesta on poistettu kaikki henkilöön viittaava tieto, minkä ansiosta hakija pysyy nimettömänä työhaastatteluun saakka. Ethän tuo hakemuksessasi esiin henkilökohtaisia tietoja esimerkiksi perhetilanteesta, terveydentilasta, iästä tai sukupuolesta. Haethan paikkaa vain sähköisesti.
 
 

Työsuhteen tietoja

Kelpoisuusvaatimus:  Tehtävään soveltuva ylempi korkeakoulututkinto. (Huomioithan, että tutkinnon tulee olla suoritettu loppuun asti. Tehtävään ei voida palkata henkilöä, joka ei täytä kelpoisuusvaatimusta.)

Luemme eduksi: •Vahva motivaatio tehtävään •Kiinnostus kehittämiseen •Osaaminen maahanmuuttajien ja/tai nuorten työllistymiseen ja syrjäytymisen ehkäisyyn liittyvistä asioista sekä työvoimahallinnon tehtävistä •Kokemus asiakas- ja ohjauspalveluiden kehittämistyöstä •Osaaminen hankehauista ja/tai hankinnoista •Erinomaiset organisointi- ja yhteistyötaidot •Taito hakea ja prosessoida tietoa päätöksenteon tueksi •Kokemus verkostoyhteistyöstä •Viestinnälliset valmiudet ja osaaminen, hyvä kirjallinen ilmaisu •Itsenäinen ja aloitteellinen työskentelyote

Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) mukaisesti

Palkkaus: 2965,06
euroa/kk, lisäksi mahdollinen aikaisempaan työkokemukseen perustuva lisä.

Työpaikkojen lukumäärä: 1

Koeaika: Tehtävässä noudatetaan 5 kuukauden koeaikaa

Kokoaika-/osa-aikatyö: Kokoaikainen

Palvelusuhteen muoto: Työsuhde

Työaika: 36 h 15 min/viikko 

Yhteystiedot:

Asiakkuuspäällikkö

Hanna Sauli

Sijaisena Heidi Böckerman 

Tehtävään liittyvät kyselyt voit toimittaa osoitteeseen
 [email protected], josta ne ohjataan rekrytoivalle esimiehelle.

Vantaa on vastuullinen työnantaja. Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia ja osaamista sekä työyhteisöjen hyvää ilmapiiriä. Kehitämme jatkuvasti esimiestyötämme.

Lähetä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta. Vantaan hakujen hakuaika päättyy klo 16:00.

Rekrytointiprosessissa saatetaan käyttää videohaastattelua.