Tietoliikenteen Palvelupäällikkö. LapIT

LapIT on joukko pohjoisen IT-alan ammattilaisia rakentamassa huoletonta IT-arkea omistaja-asiakkailleen.  LapIT:n omistajia ovat pääosin kuntasektorin, julkishallinnon ja terveydenhuollon organisaatiot, joille LapIT haluaa tarjota toimivimmat ratkaisut informaatio- ja viestintäteknologiaympäristöihin arvojensa mukaisesti. Lue lisää: https://www.lapit.fi/ 

Etsimme nyt LapIT:lle infrapalvelun yksikköön Tietoliikenteen Palvelupäällikköä vastuualueenaan palvelun tiekartan kehitys, valmistelu ja hallinta, sekä palvelun toteuttaminen arkkitehtuurin mukaisesti.

Työtä ei tarvitse tehdä yksin, vaan saat tueksesi 160 asiantuntijan joukon eri puolilla Pohjois-Suomea. LapIT:llä on innostunut yhteisö myös työn ulkopuolella, muun muassa erilaisten harrastusaktiviteettien parissa.

Palvelupäällikkönä vastaat tietoliikennepalvelun toteuttamisesta, mittareiden suunnittelusta- ja seurannasta tarpeiden mukaisesti sekä asiakasraporttien tuottamisesta. Vastaat tietoliikennepalvelun toimittaja- ja sopimushallinnasta. Tehtävä on palveluntuotannon toimivuuden kannalta erittäin keskeinen.

Varmistat eri verkkokokonaisuuksien liiketoimintalähtöisen kehittämisen ja johtamisen sekä huolehdit verkkopalveluiden häiriöttömyydestä ja ylläpidosta läpi organisaation.

Toivomme sinulta:

- omatoimisuutta, aktiivista asennetta ja motivoivaa tiimityöskentelyä

- hyviä ja motivoivia tiimityöskentelytaitoja

- oppimishalukkuutta

- kykyä kehittää prosesseja ja toimintamalleja

- ymmärrät SLA:n, muutosten ja häiriöiden vaikutuksen liiketoimintaan

- tietotaitoa IT-järjestelmistä ja järjestelmäkokonaisuuksista sekä ITIL-viitekehyksestä

Palvelupäällikkönä sinua auttaa onnistumaan:

- Systemaattinen, tarkka ja prosessiorientoitunut työote 

- Laaja kokemus tietoliikenneverkkojen ylläpidosta ja kehittämisestä  

- Laaja tekninen osaaminen mm.

           LAN-, WLAN-, WAN- ja Internet-palveluista

           Palomuuri- ja pääsynhallintateknologiasta; tietoturvasta

           Fortinet-tuotteista

           Teknisen osaamisen lisäksi vahva kokemus palvelujohtamisesta monitoimittajaympäristössä 

 Tarjoamme sinulle:

- Liikunta, kulttuuri- ja hyvinvointiedun

- Työterveyshuolto laajennettuna palveluna

- Ergonomiset työvälineet ja erityistyölasit

- Vakituisessa työsuhteessa ja täyden lomanansainnan täytyttyä 6 viikkoa lomaa/vuosi

- Palkallista tukea työhön liittyvissä opinnoissa

- Joustavuutta työajassa ja etätyössä

- Aktiivista virkistystoimintaa myös työajan ulkopuolella

Vaikka työtehtävä sijoittuu Rovaniemelle, on se hoidettavissa myös etätyönä, edellyttäen tällöin ajoittaista matkustusvalmiutta Rovaniemelle.

Palkkauksessa sovelletaan tietotekniikan palvelualan työehtosopimuksen tehtäväryhmää Verkko- ja tietoliikennepalvelu.

Kiinnostuitko? Me haluamme kuulla sinusta lisää!

 Lisätietoja tehtävästä antaa: 

Marjo Nordberg-Leinonen puh: 0405776587 / [email protected] 

Tämä tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä, joten varmista paikkasi ja hae jo tänään!