Skip to main content

Haemme asiakasneuvojaa osaavaan ja iloiseen PreCollection-tiimiimme vakituiseen työsuhteeseen. Tehtäviin kuuluu perintään liittyviä tehtäviä, esimerkiksi puhelimitse ja sähköpostitse hoidettavien maksusopimusten, saldotodistusten ja perintätoimistojen kyselyjen hoitaminen. Työssä kehityt rahoitustuotteidemme monipuoliseksi osaajaksi ja kehität samalla myös omia vuorovaikutustaitojasi. Työaika on 37,5 tuntia viikossa ja se ajoittuu arkisin klo. 7.45–18 välille.

 Työsi sisältää:

  • Yksityishenkilöiden maksusopimusten tekeminen ja muu asiakaspalvelu
  • Viiveessä olevien henkilöiden kontaktointi puhelimitse ja sähköpostitse
  • Saldotodistusten teko
  • Perintätoimistoilta tuleviin kyselyihin vastaaminen
  • Asiakaslistojen hallinta
  • Velkajärjestelyjen, rikosten ja kuolinpesien hoitaminen

Tarjoamme sinulle:

  • Avoimen työilmapiirin sekä mahdollisuuden osallistua ja vaikuttaa
  • Kattavan perehdytyksen
  • Monipuoliset työtehtävät
  • Kannustavat, coachaavat ja joustavat esimiehet
  • Erinomaiset työsuhde-edut: kattava työterveyshuolto, edullinen henkilöstölaina, tuettu työpaikkaruokailu, välipalat, Smartumin liikunta- ja kulttuurisetelit, kuntosalipalvelut sekä kattava vapaa-ajan tapaturmavakuutus
  • Etenemismahdollisuudet pohjoismaisessa Resurs-konsernissa
  • Kilpailukykyisen palkan ja mahdollisuuden myyntiprovisioihin
  • Modernit ja viihtyisät toimitilat hyvien kulkuyhteyksien läheisyydessä

Odotamme sinulta:

    • Hyviä kommunikaatio- ja vuorovaikutustaitoja
    • Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa. Ruotsin kieli katsotaan eduksi
    • Innostuneisuutta myymiseen
    • Oma-aloitteisuutta, huolellisuutta, paineensietokykyä ja halua oppia uutta
    • Aiempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä, perintään liittyvistä tehtävistä tai rahoitus- ja pankkialalta
    • Palveltavat asiakkaat ovat lähtökohtaisesti taloudellisesti vaikeassa tilanteessa ja tilanteen ratkaisemiseksi omaat ymmärrystä asiakkaan tilannetta kohtaan, mutta pystyt myös pitämään puoliasi ja johtamaan keskustelua

Kiinnostaako ura Resurs Bankissa?

Työskentelemme ahkerasti johtajuuden, kestävän kehityksen ja tasa-arvon parissa ja olemme ylpeitä Resurs-hengestämme, joka ruokkii yhteistyötä, avoimuutta ja asiakaskeskeisyyttä. Selkeiden arvojemme turvin uskallamme ideoida ja luoda uusia toimintamalleja, joiden ansiosta voimme tarjota asiakkaillemme entistä parempia palveluita.

Luotonvalvonnan tiimistä sanottua:

Olemme pieni tiivis tiimi, jossa saa olla oma itsensä ja voi rohkeasti pyytää apua muilta. Työnantajassa parasta on se, että työntekijöiden mielipiteitä kuunnellaan ja meitä hemmotellaan snackseillä, aamupaloilla, karkeilla ja skumpalla

Haluatko olla osa menestystarinaamme? Hae avoinna olevaa tehtävää jo tänään, mutta kuitenkin viimeistään 22.5.2022 mennessä lähettämällä alla olevan linkin kautta ansioluettelosi ja työhakemuksesi. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Työnhakijalta edellytämme täysi-ikäisyyttä sekä kunnossa olevia luottotietoja.

Lisätietoja tehtävästä antaa tiimin esimies Dan Majander, dan.majander@resurs.fi

Tietoa meistä

Resurs on pohjoismainen pankki, jolla on yksinkertainen filosofia: me autamme ihmisiä talouden ja elämän tasapainottamisessa. Tältä pohjalta kehitämme lainojen, osamaksun ja verkkokaupan tarjouksia ja palveluita ihmisten arjen tarpeisiin ja toivomme niiden tuovan pitkäaikaista arvoa asiakkaillemme ja yhteiskunnalle. Meillä on tällä hetkellä yli 6 miljoonaa yksityisasiakasta ja 615 työntekijää Pohjoismaissa.

Asiakasneuvoja

Vantaa
Kokopäiväinen, Vakituinen

Julkaistu 13.05.2022

Jaa työpaikkailmoitus

Samankaltaisia työpaikkoja

Nets Denmark A/S, Suomen sivuliike
Helsinki