Asiakaspalvelupäällikkö-Kotka

Haemme nyt Kotkan Scania-palvelukeskukseen

ASIAKASPALVELUPÄÄLLIKKÖÄ 

Asiakaspalvelupäällikkönä johdat korjaamo- ja varaosatoimintoja ja vastaat niiden edelleen kehittämisestä. Pääpaino tehtävässä on asiakkuuksien kehittämisessä, sekä olemassa olevien, että uusien osalta. Tukenasi on osaava ja ammattitaitoinen henkilöstö.

Tehtävä edellyttää sinulta kokemusta vastaavantyyppisistä tehtävistä huolto- ja korjaamoalalta. Tunnistat asiakkaiden tarpeita – sekä nykyisiä että tulevia – ja osaat kehittää yksikön toimintaa näitä tarpeita vastaaviksi. Sinulla on hyvät henkilöjohtamistaidot ja osaat kehittää toimintoja niin markkinoinnin kuin teknisenkin toiminnan osalta.

Sinulla on tekninen tai muu korkeakoulututkinto, mutta tunnistat liiketaloudelliset haasteet, joiden ratkomisesta sinulla on jo tuloksellista näyttöä. Kielitaitosi on suomi ja englanti, ruotsin kielen taito katsotaan eduksi. BCE-luokan ajo-oikeus on toivottava.

Lisätietoja tehtävästä antaa aluejohtaja Tommi Salminen / Scania Suomi Oy, puh. 010 555 2010. Lähetä hakemuksesi palkkatoivomuksineen oheisen linkin kautta 8.8.2021 mennessä.

Scania-konserni on yksi maailman johtavista kuorma- ja linja-autojen sekä meri- ja teollisuusmoottoreiden valmistajista. Vuonna 2020 konsernin liikevaihto oli noin 12 mrd. euroa ja sen palveluksessa oli vuoden 2020 lopussa noin 50 000 henkilöä. Scania toimii yli sadassa maassa ja tuotantoa sillä on sekä Euroopassa että Latinalaisessa Amerikassa.

Suomessa Scania on alansa edelläkävijä. Tarjoamme asiakkaillemme heidän liiketoimintaansa tukevia palveluja ja kokonaisratkaisuja. Scania Suomella on 19 Scania-palvelukeskusta, joita tukee kuusi sopimustoimipistettä. Vuonna 2020 Scania Suomi Oy:n liikevaihto oli 286 milj. euroa ja yhtiön palveluksessa oli 607 henkilöä.