Erityissosiaaliohjaaja, Länsi-Vantaan asiakasohjausyksikkö

Vantaan kaupunki, Sosiaali- ja terveystoimi, Vanhus- ja vammaispalvelut
Länsi-Vantaan asiakasohjausyksikkö

Rajatorpantie 8 A, 01600 Vantaa

Työsuhteen kesto: Vakituinen 06.07.2021 tai sopimuksen mukaan - 

Haemme Länsi-Vantaan asiakasohjausyksikköön erityissosiaaliohjaajaa vakituiseen virkaan 6.7.2021 alkaen tai sopimuksen mukaan. Erityissosiaaliohjaaja tekee delegointisäännön mukaisia viranomaispäätöksiä (mm. päätökset omaishoidontuesta, kotihoidosta ja palveluseteleistä). Lisäksi tehtävänkuva sisältää asiakasprosessien uudelleen arviointia ja kehittämistä. Erityissosiaaliohjaaja vastaa asiakastyön sujuvuudesta ja toimii yksikön työntekijöiden tukena ja toimii tehtäväalueensa asiantuntijana viranomaisverkostoissa (esim. kotihoito ja asiakasmaksutiimi).  Työhön sisältyy myös asiakkaiden ja omaisten ohjausta ja neuvontaa sekä tarvittaessa kotikäyntien tekemistä. Lisäksi mm. monialaisen arviointitiimin puheenjohtajuus kuuluu tehtävään.

Asiakasohjausyksikön tehtävänä on vastata seniorineuvonnasta ja palveluohjauksesta sekä siihen liittyvästä asiakkaiden palvelutarpeiden selvittelystä, vastata kotona asumista tukevien palvelujen koordinoinnista ja asumisen järjestelyistä sekä asiakaspalvelupäätösten tekemisestä. Asiakasohjauksen moniammatillisessa yksikössä työskentelee palveluohjaajia, erityissosiaaliohjaajia, sosiaalityöntekijöitä, asumisohjaajia ja toimistosihteereitä.

Työsuhteen tietoja

Kelpoisuusvaatimus: Tehtävään soveltuva ylempi sosiaalialan korkeakoulututkinto (esim. sosionomi YAMK)

Kelpoisuusvaatimuksen lisäksi edellytämme: Työkokemuksen vastaavista tehtävistä ja vankkaa palvelujärjestelmän ja Vantaan kaupungin palvelujen tuntemusta, Apotti -asiakastietojärjestelmän vankkaa käyttökokemusta (esim. Apotti-tukihenkilönä toiminen), molempien kotimaisten kielten hyvä suullinen ja kirjallinen taito, hyvät tietotekniset taidot (mm. Effector käyttökokemus), kyky hallita laajoja asiakokonaisuuksia

Luemme eduksi: Paineensietokyky, organisointitaidot

Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) mukaisesti

Palkkaus: 3020,19
euroa/kk, lisäksi mahdollinen aikaisempaan työkokemukseen perustuva lisä.

Edellytettävät luvat: Tehtävässä edellytetään tartuntatautilain 48§:n mukaista rokotussuojaa, ennen valintaa on esitettävä hyväksyttävä työterveyshuollon todistus terveydentilasta

Työpaikkojen lukumäärä: 1

Koeaika: Tehtävässä noudatetaan 6 kuukauden koeaikaa

Kokoaika-/osa-aikatyö: Kokoaikainen

Palvelusuhteen muoto: Virkasuhde

Työaika: 38 h 15 min/viikko, yleistyöaika liukumalla

Yhteystiedot:

Toimintayksikön esimies

Savolainen Pauliina

0438256376

[email protected]

Tavoitettavissa arkisin klo 9-15

Sirkku Salminen, puh. 0408669810, [email protected]

Vantaa on vastuullinen työnantaja. Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia ja osaamista sekä työyhteisöjen hyvää ilmapiiriä. Kehitämme jatkuvasti esimiestyötämme.

Lähetä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta. Vantaan hakujen hakuaika päättyy klo 16:00.

Rekrytointiprosessissa saatetaan käyttää videohaastattelua.