Sales Advisor

Make customers feel welcome & feel welcome to be yourself

H&M on työpaikka, jossa voit olla oma itsesi ja paljon muuta! Sales Advisorina opit hallitsemaan myymälän perusasiat, liityt uusien lahjakkaiden ystävien tiimiin - ja mikä tärkeintä - opit kuinka saada asiakkaamme tuntemaan olonsa tervetulleeksi, onnelliseksi ja inspiroivaksi.

Sales Advisor-tehtävä on perusta ja johdatus H&M globaalin muodin nopeatempoiseen maailmaan. Rooli voi olla joko hauska ja joustava tapa ansaita extra rahaa, mahdollisuus oppia ja kehittyä tai se voi olla elinikäisen uran alku, jossa voit olla osana muuttamassa muotia parempaan suuntaan.

Tietoja H&M:stä
Haluamme antaa kaikille mahdollisuuden näyttää sekä tuntea hyvältä, ja tehdä hyvää.
Olemme ylpeitä historiastamme, jonka mukaan muoti on kaikkien saatavilla, ja tavoitteenamme on tehdä tulevaisuuden muodista entistä kestävämpää, osallistavampaa ja tyytyväisempää.

Miksi työskennellä H&M:llä?
H&M on työpaikka, jossa liityt globaaliin muotiperheeseen, joka yhdistää tiimityön sekä yksilöllisen ilmaisun ja antaa sinulle haasteita ja mahdollisuuksia, jotka voivat auttaa sinua oppimaan, kehittymään ja menestymään. 

Uskomme, että todellinen taika tapahtuu, kun sekoitat erilaisia kykyjä, kokemuksia ja tyylejä. Siksi tiimimme on rakennettu ihmisten erilaisista persoonallisuuksista, kyvyistä sekä monenlaisista taustoista. Jos olet halukas oppimaan, kehittymään ja auttamaan asiakkaitamme ja kollegoitasi, H&M on aina paikka, jossa voit ilmaista yksilöllisyytesi ja samalla tuntea kuuluvasi joukkoon.

Uskomme myös, että et voi muuttaa maailmaa ilman upeita ihmisiä ympärilläsi. Joten tarjoamme kaikille työntekijöillemme upeita etuja, paljon oppimismahdollisuuksia ja mahdollisuuden joko aloittaa pitkän aikavälin uran rakentamisen tai työskennellä joustavasti samalla kun etsit muita unelmia.
Uskomme työntekijöidemme kehittämiseen tulevaisuuden kasvua ajatellen. Monet kansainvälisen uran tekevät esimiehemme ja liiderimme ovat aloittaneet uransa myymälöissämme.

Tuo koko persoonallisuutesi työhön, pysy niin kauan kuin haluat ja kehity enemmän kuin olet koskaan ajatellut sen olevan mahdollista. Ole oma itsesi ja enemmän H&M:llä.

Työn kuvaus

Mitä teet
ERINOMAINEN ASIAKASKOKEMUS - SUORA ASIAKASPALVELU

• Toteutat kuutta perusvaatimustamme toivottaessasi asiakkaat tervetulleeksi myymälään sekä palvellessasi heitä kassalla, sovituksessa ja osastolla
• Olet tarkkaavainen – huomaat neuvoa tarvitsevat asiakkaat ja tarjoat apuasi
• Käytät tuote- ja muotitietouttasi inspiroidaksesi asiakasta tarjoamalla ostoehdotuksia ja edistämällä kampanjoita, tarjouksia ja aktiviteetteja

MYYNTI JA KANNATTAVUUS – MYYMÄLÄTOIMINNOT

• Pidät telineet täydennettyinä ja siisteinä koko päivän ajan myyntien maksimoimiseksi
• Varmistat erinomaisella tuotehuollolla, että tuotteet myydään hyvässä kunnossa ja oikeaan aikaan
• Täydennät puuttuvia kokoja myymälään tehokkailla toimitus- ja täydennysrutiineilla myyntien maksimoimiseksi
• Varmistat, että myymälä ja taustatilat ovat aina puhtaat ja siistit
• Varmistat, että kassalla ja sovitushuoneissa noudatetaan kaikkia rutiineja myynnin ja asiakastyytyväisyyden maksimoimiseksi

ERINOMAINEN TIIMI

• Luot omalta osaltasi positiivista työilmapiiriä jakamalla tietojasi ja taitojasi kollegojesi kanssa sekä tarjoamalla tarvittaessa apuasi
• Annat rehellistä ja rakentavaa palautetta kollegoillesi, tavoitteena heidän taitojensa kehittäminen
• Toimit H&M:n standardien, maan lakien ja säädösten sekä työterveys- ja turvallisuusrutiinien mukaisesti, jotta sinun, kollegojesi ja asiakkaiden turvallisuus on aina taattu

Pätevyydet

Kuka olet?
 
ARVOT KÄYTÄNNÖN TOIMISSA
Arvojamme voi kuvailla ominaisuuksiksi, jotka kaikki H&M-kollegat työtehtävästä huolimatta jakavat:

TIIMIPELAAJA

• On avoimin mielin
• Viestii selkeästi
• Nauttii tiimityöstä
• On joustava

TULOSHAKUINEN

• Pyrkii kohti tavoitteita
• Kokeilee uusia asioita
• Pyrkii parantamaan tehokkuutta
• Pyrkii kehittämään itseään

YRITTÄJÄHENKINEN

• Keskittyy asiakasarvoon
• Tekee vastuullisia päätöksiä
• Etsii mahdollisuuksia
• Kykenee hahmottamaan kokonaisuuksia

Lisätiedot

Haemme vakituisia Sales Advisoreita 5-30h/vko sopimuksella sekä tarvittaessa töihin kutsuttaviä myyjiä Kajaanin myymäläämme.  

Oletko valmis liittymään tiimimme? Jos koet, että kokemuksesi, taitosi ja kunnianhimosi sopivat yhteen työpaikan kuvauksen ja arvojemme kanssa, lähetä hakemuksesi klikkaamalla "Olen kiinnostunut"-painiketta ja lataa hakemuksesi ja CV:si perjantaihin 21.01.2022 klo 16:00 mennessä.

OTA SUURETKIN HAASTEET VASTAAN & HUOMAA MITEN NE KEHITTÄVÄT SINUA.