Skip to main content

Samankaltaisia työpaikkoja

Sovellusasiantuntija

Haemme sovellusasiantuntijaa Service Deskiin

2M-IT kehittää palvelujaan ja haemme Tukipalveluiden yksikköön sovellusasiantuntijaa Service Deskiin. Työn voit perehdytyksen jälkeen tehdä etänä, joten haku ei rajoitu toimipisteiden alueisiin. Jos kuitenkin haluat toimia toimistolta käsin, toimipisteet löytyvät Vaasasta, Porista ja Turusta.

Työtehtäviäsi ovat:
• Palvelupyyntöjen ja häiriöiden vastaanotto asiakkailtamme puhelimen sekä muiden yhteydenottokanavien kautta. Lisäksi työtehtäviin kuuluu palvelupyyntöjen ja häiriöiden ratkaisu sekä reititys.
• Pääte- ja oheislaitteiden häiriöiden esiselvitys ja ratkaisu
• Sovellusten asennukset ja päivitykset
• Loppukäyttäjien opastus ja neuvonta
• Ohjeiden ylläpitäminen

Odotamme sinulta:
• Service Desk työskentelyn sekä vahvan asiakaspalveluosaamisen
• Perustietoja tietoliikennetekniikoista
• Paineensietokykyä sekä oma-aloitteisuutta
• Erinomaisia asiakaspalvelutaitoja
• Tehtävään soveltuvaa teknistä koulutusta
• Sujuvaa suomen kielen taitoa

Eduksesi katsomme myös:
• Kokemusta pääte- ja oheislaitteiden häiriöiden ratkaisemisesta
• Kokemusta etähallintavälineiden käytöstä
• Kokemusta Active Directory käyttäjä- ja konetilien hallinnasta
• SCCM osaamista, sekä kokemusta isojen päätelaite- ja tulostinympäristöjen hallinnasta
• Kokemuksen sote- ja kuntasektorin toimintaympäristöstä ja tietojärjestelmistä
• Ruotsin kielen taidon
• Windows 10 osaamisen
• Microsoft Office 365 osaamisen

Tarjoamme sinulle näköalapaikan valtakunnallisen ICT-palvelukehityksen parissa, mielenkiintoisessa ja kehittyvässä sote-toimintaympäristössä. Tarjoamme myös mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi. Saat käyttöösi ajanmukaiset työvälineet sekä pääset käyttämään sujuvia ja ketterästi kehitettäviä toimintamallejamme. Meillä nautit etätyömahdollisuudesta ja muistakin kilpailukykyisistä henkilöstöeduista. 2M-IT:llä pääset työskentelemään mukavassa, moniammatillisessa ympäristössä, jossa tukenasi on vahva asiantuntijaverkosto.

Haastattelemme hakijoita viikoilla 32-33/2021.

Sovellusasiantuntija

Hämeenlinna
Jyväskylä
Kotka
Kouvola
Lahti
Lappeenranta
32200 Loimaa
Mikkeli
Oulu
Pietarsaari
Pori
Salo
Savonlinna
Turku
23500 Uusikaupunki
Vaasa
Kokopäiväinen, Vakituinen

Julkaistu 09.08.2021

Yrityksen liikevaihto: 
Yli 100 000 000 €

Jaa työpaikkailmoitus